KI Agenten & n8n

Verstehen, Anwenden, Einsetzen. Lokale oder Server-gehostete KI Agenten entwickeln und Workflows in Unternehmen optimieren. Unsere Dozenten sind TÜV-zertifizierte AI Trainer, Informatiker und Mathematiker.

Beschreibung

Entdecke die Welt der Künstlichen Intelligenz im beruflichen Alltag. Der Kurs bietet Perspektiven, um sich als KI-Experte zu positionieren. In diesem Modul baust du aus realen Unternehmensanforderungen lauffähige End-to-End-Workflows. Du lernst Setup, Daten- und Systemanbindungen, die Integration von KI-Agenten und die Umsetzung typischer Use Cases in Marketing, Vertrieb sowie CRM/Support – inklusive Abschlussprojekt.

Du startest mit dem KI Analyst (Modul 1) und kannst anschließend mit dem KI Berater (Modul 2) gezielt vertiefen. Diese beiden Kurse sind die Vorläufer von Modul 3 – KI Agenten mit n8n und ideal für alle, die KI trittsicher in Unternehmen einsetzen wollen und Ansprechpartner in der Fachabteilung zu KI-Optimierungen in den Geschäftsprozessen werden wollen.

Live-Unterricht, Projektarbeit, praxisnahe Use Cases, strukturierter Kompetenzaufbau.
Du hast Fragen oder benötigst Informationen? Melde dich einfach bei uns.

Kursart

An unseren Kursen kannst du bequem von zu Hause aus teilnehmen. Wenn du einen PC/Laptop* und Internetverbindung hast, reicht dies aus. (*Tablets/Handys sind unzureichend). Montag bis Freitag von 08:30 bis 15:30 Uhr im virtuellen Klassenzimmer mit Videotechnik in Echtzeit und Live-Dozent (in Wochen mit Feiertagen von 09:00 bis 17:00 Uhr).

Kursinhalt (6 Wochen - 140UE á 45min, zzgl. 75 Std. Selbstlernvideo-Material)

In diesem praxisnahen Intensivkurs lernst Du, wie fortgeschrittene KI-Technologien und strategische Geschäftsprozesse gewinnbringend eingesetzt werden können. Der Kurs verbindet technologische Updates, rechtliche Rahmenbedingungen und praxisorientierte Workflow-Umsetzungen mit KI Agenten und n8n. Du entwickelst nicht nur individuelle KI-Lösungen, sondern optimierst auch Geschäftsprozesse und erlangst Führungskompetenzen im Umgang mit KI-Projekten – unterstützt durch Networking und Mentoring.

Grundlagen & Setup (1. Woche)

Einordnung von KI-Automatisierung mit n8n, lokales Setup, Testworkflows mit nativen Nodes und HTTP Requests, Datenformate und Mapping, erste Integration von KI-Agenten.

Du erhältst eine klare Einordnung von KI-Automatisierung mit n8n und verstehst Zielbild, Nutzen und typische Einsatzfelder im Unternehmenskontext.
Du richtest ein funktionsfähiges lokales n8n-Setup ein und lernst die wichtigsten Basis-Konfigurationen für einen stabilen Trainings- und Projektbetrieb.
Du baust erste Testworkflows mit nativen Nodes und HTTP-Requests und lernst, Daten sauber zu prüfen, zu transformieren und weiterzugeben.
Du vertiefst Datenformate (z. B. JSON), Mapping und einfache Code-Schritte und integrierst erste KI-Funktionen in einfache Automationsketten.

Anbindung von Daten- und Kommunikationsquellen (2. Woche)

Datenschutz & Datensicherheit, Chatbot-Workflow, Wissensdatenbanken, RAG-Workflows, Modellwahl und Parametrisierung, Ausbau eines Wissenschatbots inkl. Fallback/Retry und kontrollierter Aktivierung.

Du setzt zentrale Datenschutz- und Sicherheitsprinzipien praxisnah um (z. B. Secret-Handling, Datenminimierung, Rollenlogik) und überträgst sie auf KI-Workflows.
Du strukturierst Wissensquellen und konzipierst einen Wissens-Chatbot mit sauberer Datenlogik und nachvollziehbaren Antworten.
Du implementierst einen RAG-Workflow in n8n, lernst passende Modell- und Parameterentscheidungen und baust die Lösung schrittweise stabil aus.
Du ergänzt robuste Fehlerszenarien (Fallback/Retry), integrierst weitere Datenquellen und aktivierst den Chatbot kontrolliert in einem ersten End-to-End-Szenario.

Automatisierung Marketing (3. Woche)

Modellierung typischer Marketingprozesse und Aufbau eines Content-Creation-Workflows, Integration externer KI-Services für Bild/Video, Human-in-the-Loop-Schleifen, Best Practices, Abschluss und Bewertung des Workflows.

Du modellierst typische Marketingprozesse und übersetzt sie in einen Content-Creation-Workflow mit klaren Triggern, Prozessschritten und Ergebnisablagen.
Du bindest externe KI-Services für Bild/Video an und lernst, wie du Ausgaben konsistent, markenkonform und prozesstauglich steuerst.
Du implementierst Human-in-the-Loop-Freigaben, um Qualität, Compliance und inhaltliche Verantwortung im Marketingprozess sicherzustellen.
Du optimierst den Workflow strukturell (Naming, Versionierung, Wiederverwendbarkeit) und führst ihn bis zum praxistauglichen Abschluss.

Automatisierung Vertrieb (4. Woche)

Aufbau eines Akquise-/Sales-Funnel-Workflows, Notification- und Eskalationslogik, Subworkflows für Wartbarkeit, Angebotsautomatisierung unter Datenschutzkriterien, Präsentation & Auswertung.

Du modellierst einen Akquise-/Sales-Funnel und setzt einen n8n-Vertriebsworkflow von Lead-Eingang bis Angebotsvorbereitung um.
Du integrierst ein professionelles Notification- und Eskalationsmanagement für schnelle Reaktionszeiten und klare Zuständigkeiten.
Du entwickelst wartbare Subworkflows (z. B. Enrichment, Qualifizierung, Dublettenprüfung) für skalierbare Vertriebsprozesse.
Du setzt einen datenschutzkonformen Angebots-Workflow um und bewertest deine Lösung anhand definierter Qualitätskriterien.

Automatisierung CRM/Support (5. Woche)

Support-Prozesse in n8n, CRM-Anbindung, E-Mail-Management, Chatbot-Integration mit Human-Handover, strukturierte Präsentation und Bewertung

Du modellierst Supportprozesse und setzt einen strukturierten Ticket- und Serviceworkflow in n8n um.
Du bindest ein CRM-System an und synchronisierst Kontakte, Aktivitäten und Serviceinformationen sauber und nachvollziehbar.
Du automatisierst E-Mail-Management inklusive Strukturierung, Zuweisung, Priorisierung und sauberem Thread-Handling.
Du integrierst Chatbot-Elemente mit klar definierter Übergabe an Menschen (Human-Handover), um Supportqualität und Effizienz zu erhöhen.

Abschlussprojekt (6. Woche)

Entwurf eines individuellen Gesamtworkflows aus Teilprozessen, Best Practices für Wiederverwendung, Abnahmekriterien, Fehlerbehandlung, Monitoring/Alerts, Präsentation, Abschluss und nächste Schritte.

Du konzipierst einen individuellen End-to-End-Gesamtworkflow, der mehrere Teilprozesse sinnvoll verbindet und einen realistischen Business-Nutzen abbildet.
Du setzt Best Practices gezielt ein (Subworkflows, Wiederverwendung, klare Datenlogik, saubere Fehlerpfade).
Du definierst Abnahme- und Testkriterien und ergänzt Monitoring/Alerts für einen produktionsnahen Betrieb.
Du präsentierst dein Abschlussprojekt strukturiert, evaluierst die Wirkung und leitest konkrete nächste Schritte für den Praxistransfer ab.

Wie du die neuen Kenntnisse in deinem Beruf einsetzen kannst:

Routineaufgaben automatisieren: Wiederkehrende Schritte in E-Mail-, Reporting- oder Datenpflegeprozessen mit n8n effizient abbilden.
Marketing-Workflows beschleunigen: Content-Ideen, Briefings, Qualitätssicherung und Veröffentlichungsprozesse KI-gestützt strukturieren.
Vertriebsprozesse skalieren: Lead-Qualifizierung, Follow-ups und Angebotsvorbereitung teilautomatisiert und nachvollziehbar integrieren.
CRM- und Support entlasten: Ticket-Vorqualifizierung, Wissensantworten und smarte Weiterleitungen mit Human-in-the-Loop umsetzen.
Datenquellen intelligent verknüpfen: APIs, Webservices und interne Systeme zu Ende-zu-Ende-Prozessketten verbinden.
Wissens-Chatbots aufbauen: Unternehmenswissen nutzbar machen und Antworten konsistent, aktuell und zielgruppengerecht bereitstellen.
Qualität und Compliance erhöhen: Fehlerbehandlung, Monitoring und sauberes Secret-/Datenschutz-Handling in produktionsnahen Workflows etablieren.
Eigene Rolle strategisch aufwerten: Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technik konkrete KI-Use-Cases identifizieren, bewerten und umsetzen.

Durch die Teilnahme an diesem Kurs wirst du in der Lage sein, moderne KI-Technologien und Prompting-Techniken praktisch anzuwenden, und für Unternehmen und Arbeitgeber effiziente und produktive Prozessoptimierungen entwerfen und umsetzen.

ca. 80% unserer Teilnehmer sind nach 3-6 Monaten wieder in einem neuen Job!

Zielgruppe

Alle Interessierte, die sich mittels Künstlicher Intelligenz auf ein neues Zeitalter vorbereiten wollen und diese Technologie für den zukünftigen Beruf und im Unternehmenskontext anzuwenden und sich erfolgreich als Mitarbeiter von Anderen hervorzuheben.

Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder mehrjährige Tätigkeiten im PC und Unternehmensumfeld und/oder abgeschlossenes Studium. Grundlegende Kenntnisse der IT im Unternehmenskontext. Die Teilnehmer müssen über eine Internetverbindung verfügen (Hotspot ist ebenfalls möglich), der mindestens eine DSL-6-Mbit Datenrate oder eine LTE Verbindung mit 16GB Datenvolumen aufweist.

Kontakt

Du hast dich entschieden, willst dich weiterbilden, neu anfangen, durchstarten? Nutze deinen Anspruch darauf, dich mit bis zu drei Kursen mit deinem Bildungsgutschein vor deinem Traumjob weiterzubilden und perfekt darauf vorzubereiten. Gegenüber einem einzelnen Kurs wirst du mit Bestehen deiner individuellen Kurskombination zum Experten in deinem Fachgebiet und deshalb sehr attraktiv für deinen künftigen Arbeitgeber.

Dein/e Berater*in deiner Agentur wird dich dabei unterstützen, den Bildungsgutschein entsprechend vorzubereiten. Melde dich bei uns, wenn du Fragen hast.

E-Mail: service@herzblut.bz
Telefon: +49 (0) 151 / 44940093

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